Si estás considerando conectar un nuevo sistema POS —o ya estás conectado a varios sistemas POS— y ves horas de mano de obra duplicadas o en conflicto en tus reportes de MarginEdge, esta función es para ti. Por defecto, MarginEdge extrae automáticamente los datos de mano de obra de cada sistema POS conectado, incluyendo empleados que pueden registrar entrada en varios sistemas por motivos operativos.
- Cómo usar la función Alternar Mano de obra en MarginEdge
- Preguntas frecuentes
Considera este escenario: has estado usando Toast para rastrear tanto ventas como mano de obra, pero ahora quieres usar 7shifts exclusivamente para la gestión de la mano de obra. Sin embargo, algunos empleados aún registran entrada en Toast para hacer pedidos. Como MarginEdge extrae datos de mano de obra de ambos sistemas por defecto, tu reporte de Resumen de la mano de obra mostrará horas duplicadas/dobles para cualquier empleado que registre entrada en ambas plataformas.
Para el escenario dado, con la función Alternar Mano de obra (o Integración de datos de mano de obra), puedes deshabilitar la sincronización de datos de mano de obra desde Toast y aun así permitir que los empleados registren su entrada allí. Esto previene horas de mano de obra duplicadas en tus reportes, sin afectar los datos históricos correctos.
Cuando desactives los datos de mano de obra desde un POS conectado:
- Todos los datos históricos de mano de obra de ese POS, hasta la fecha seleccionada, seguirán visibles en tus reportes.
- Cualquier dato redundante de mano de obra de ese POS, desde la fecha seleccionada, se ocultará de los reportes.
- Los nuevos datos de mano de obra de ese POS ya no se sincronizarán con MarginEdge.
- Los datos de mano de obra de tus otros software POS/mano de obra continuarán sincronizándose con MarginEdge sin interrupción.
Cómo usar la función Alternar Mano de obra en MarginEdge:
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Ve a Mano de obra > Configuración y desplázate hacia abajo hasta la sección "Integración de datos de mano de obra".
Haz clic en "Administrar Configuración" para abrir la ventana modal.
Verás un cuadro emergente que muestra todos los sistemas POS disponibles para extraer datos de mano de obra (en este ejemplo: 7shifts y Toast). Por defecto, ambos estarán activados.
Para continuar con nuestro escenario inicial de ejemplo usando Toast & 7shifts, así es como haremos este cambio.
Supongamos que tus últimos datos válidos de mano de obra desde Toast fueron el 31 de marzo, y comenzaste a usar solo 7shifts el 1 de abril. Para arreglar esto,
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Desactiva Toast
Usa el selector de fechas "Aplicar cambios desde" para seleccionar 1 de abril
Haz clic en "Guardar"
Una vez guardado:
- Los datos de mano de obra de Toast desde el 1 de abril en adelante se ocultarán en los reportes de Resumen de la mano de obra, Turnos, P&L Controlable y Presupuesto.
- Los datos de mano de obra de Toast antes del 1 de abril permanecerán en tus reportes y no serán eliminados ni alterados.
- Los datos de mano de obra de 7shifts seguirán apareciendo en los reportes como antes
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Ahora verás en la sección principal de "Integración de datos de mano de obra" que la lista ya no incluye Toast en los sistemas POS desde donde estamos extrayendo datos de mano de obra.
Preguntas frecuentes
¿Qué reportes se ven afectados cuando apago un POS?
Cuando desactivas un POS a partir de una fecha específica, todos los datos de mano de obra vinculados a ese POS se ocultarán desde esa fecha en adelante en los siguientes reportes:
- Presupuesto
- P&L Controlable
- Mano de obra > Resumen de la mano de obra
- Mano de obra > Turnos
- Mano de obra > Empleados > Ver empleado > Datos de turno
Si después vuelves a activar el POS, los datos de mano de obra asociados reaparecerán en estos reportes para el rango de fechas relevante a partir de ese momento.
¿Por qué no puedo seleccionar una fecha futura o una fecha con más de 12 meses de antigüedad?
Para evitar confusión, no se permiten fechas futuras y el selector de fechas está limitado a un período de 12 meses hacia atrás. Si necesitas una fecha anterior, comunícate con nuestro equipo de soporte — estaremos encantados de ayudar.
¿Qué sucede cuando conecto un nuevo sistema POS?
MarginEdge comenzará automáticamente a extraer datos de mano de obra de cualquier POS recién conectado. El interruptor estará ACTIVADO por defecto, y necesitarás desactivarlo manualmente si es necesario.
¿Qué pasa si cambio la fecha pero dejo el interruptor ENCENDIDO?
Cambiar solo la fecha no hace nada a menos que hayas desactivado la sincronización de mano de obra en algún momento.
Por ejemplo, si desactivas Toast desde el 10 de enero y luego lo vuelves a activar desde el 20 de enero, los datos de mano de obra del 10 al 19 de enero estarán ocultos, mientras que los datos fuera de ese rango permanecerán visibles.